Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Edawurst! Diese Versandrichtlinien beschreiben die Bedingungen für den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen.

1. Versandziele

Wir versenden derzeit nach [Liste der Länder oder Regionen]. Bitte beachten Sie, dass für den Versand in bestimmte abgelegene Gebiete zusätzliche Gebühren anfallen können oder der Versand möglicherweise nicht möglich ist.

2. Versandmethoden und -kosten

Wir bieten die folgenden Versandmethoden an:

• Standardversand: [Beschreibung des Standardversands, z. B. Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen]. Die Kosten für den Standardversand betragen [Preis] für Bestellungen unter [Betrag]. Bestellungen über [Betrag] qualifizieren sich für einen kostenlosen Standardversand.
• Expressversand: [Beschreibung des Expressversands, z. B. Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen]. Die Kosten für den Expressversand betragen [Preis].

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und basieren auf dem Gewicht Ihrer Bestellung, dem Versandziel und der ausgewählten Versandmethode.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von [Anzahl] Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während der Hauptsaison oder an Feiertagen länger sein können.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Versandziel ab. Die geschätzten Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und die tatsächlichen Lieferzeiten variieren können.

5. Versandbeschränkungen

Aufgrund der verderblichen Natur unserer Produkte (Rindswürste und Halal-Lebensmittel) können wir bestimmte Versandbeschränkungen haben, um die Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten. Diese Beschränkungen können Folgendes umfassen:

• Versand nur an bestimmten Wochentagen, um Verzögerungen am Wochenende zu vermeiden.
• Verwendung von isolierten Verpackungen und Kühlakkus, um die Produkttemperatur während des Transports aufrechtzuerhalten.
• Beschränkung des Versands in Gebiete mit extremen Wetterbedingungen.

Wir werden Sie benachrichtigen, wenn Versandbeschränkungen für Ihre Bestellung gelten.

6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Status Ihrer Sendung online zu verfolgen.

7. Lieferprobleme

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, wie z. B.:

• Verspätete Lieferung
• Beschädigtes Paket
• Fehlendes Paket

Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter [Ihre Kontaktinformationen] so schnell wie möglich. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

8. Adressgenauigkeit

Es liegt in Ihrer Verantwortung, genaue Versandinformationen anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden. Wenn Sie Ihre Versandadresse nach der Aufgabe einer Bestellung aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass wir Änderungen vornehmen können, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.

9. Internationaler Versand

Für internationale Bestellungen sind Sie für alle Zölle, Steuern oder andere Gebühren verantwortlich, die von Ihrem Land erhoben werden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

10. Halal-Konformität

Wir achten besonders darauf, dass unsere Produkte in Übereinstimmung mit den Halal-Richtlinien behandelt und versandt werden. Wir arbeiten mit Versandunternehmen zusammen, die diese Anforderungen verstehen und respektieren.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontaktinformationen].